Sul sito marine.suzuki.it è possibile conoscere in anticipo il costo della manutenzione di un fuoribordo Suzuki, stampare il preventivo e mostrarlo all’officina autorizzata prescelta.
Per essere sicuri che il proprio motore Suzuki duri a lungo, garantendo nel tempo le sue performance, è consigliato attenersi in maniera accurata alle indicazioni relative all’uso del fuoribordo, fornite dal costruttore sul libretto di uso e manutenzione; è importante, soprattutto, rispettare scrupolosamente gli interventi di manutenzione programmata.
Per un’assistenza a regola d’arte, i tagliandi andrebbero effettuati all’interno di officine autorizzate Suzuki, dove i tecnici specializzati utilizzano strumenti e ricambi originali Suzuki, gli unici in grado di garantire che la tecnologia del motore non venga inficiata, ma anzi, che duri a lungo.
Per sconfiggere l’infondato “timore” dei costi di un’assistenza ufficiale, serve massima trasparenza nei confronti dei Clienti, ed è per questo che Suzuki presenta “Suzuki manutenzione Chiara”, un programma che mette in evidenza i costi di manutenzione ordinaria dei primi tre anni di vita del fuoribordo.
Il proprietario di un fuoribordo Suzuki, collegandosi all’apposito configuratore presente nel sito Suzuki Marine – https://marine.suzuki.it/dealer/pricing.aspx – in pochi attimi, autonomamente, può calcolare in anticipo il costo di ogni manutenzione. Si può innanzitutto scegliere l’officina più congeniale alle proprie esigenze, in base alla località e ai servizi erogati, e poi, dopo aver selezionato quale tipo di motore si possiede, selezionare il tagliando necessario in base alle ore o alle stagioni di utilizzo, ottenendo il preventivo dettagliato: ore necessarie alla manutenzione e costo della mano d’opera, litri d’olio necessari e costo al litro, costo dei vari filtri, guarnizioni, candele, anodi o di qualsiasi altro materiale di consumo sia prevista la sostituzione. Tutto è evidenziato nel dettaglio di una schermata molto chiara anche dal punto di vista grafico, che il Cliente può stampare e portare direttamente con sé dal concessionario.
Il servizio è disponibile anche per coloro che, in vista dell’acquisto di un nuovo fuoribordo, vogliano avere certezze riguardo al budget da prevedere, oltre per l’acquisto di un nuovo modello Suzuki, anche per la manutenzione.
Questo programma segna un altro elemento di distinzione che caratterizza il mondo Suzuki: oltre alla tecnologia ai massimi livelli, alle performance superiori, ai bassi consumi, al ridotto impatto ambientale, alla semplicità d’uso ovvero a quella somma di elementi che normalmente portano i Clienti ad acquistare i fuoribordo Suzuki, oggi devono essere sicuramente presi in considerazione altri determinanti fattori di scelta, quali la trasparenza nel rapporto con la rete di assistenza e la competitività dei prezzi degli interventi di manutenzione.
Un’ulteriore importante interfaccia in grado di facilitare il rapporto fra Suzuki e i propri Clienti, è rappresentata dall’applicazione MySuzuki, disponibile per sistemi iOS e Android, alla quale corrisponde una piattaforma web in grado di erogare servizi di grande utilità. Fra i più apprezzati c’è l’elenco degli interventi di manutenzione programmata, che comprende anche il registro di quelli effettuati nelle officine Suzuki, gli unici che garantiscono longevità e performance costanti nel tempo al fuoribordo. Una soluzione capace di certificare l’avvenuta assistenza a regola d’arte, tale da mantenere alto il valore del motore sul mercato dell’usato oltre a sostituire gli obsoleti timbri da apporsi sui libretti di garanzia. Infatti, su questa applicazione è disponibile il libretto di garanzia digitale, disponibile semplicemente collegandosi a MySuzuki.
