Essere un brand Premium significa fare la differenza. In tutto e per tutto. E significa anche avere il coraggio di investire per le attività legate alla Customer Experience. Questo, Mercedes-Benz, lo sa benissimo e non è un caso che annualmente investe circa 3 milioni di euro per dare ai suoi clienti il meglio. Da oggi in poi sarà un grande piacere entrare negli showroom della Stella. Per un marchio di lusso è, infatti, fondamentale assicurare ai propri clienti un’esperienza omnichannel che viaggi senza soluzione di continuità tra universo fisico e…
Read MoreMercedes-Benz: il cliente innanzitutto
